HP সার্টিফাইড সার্ভিস ডেলিভারি পার্টনারদের জন্য সমাধান। আপনি কি তাদের একজন? এই টুলটি আপনাকে দ্রুত পরিষেবা সহায়তা প্রদান করতে এবং অপারেশনাল খরচ বাঁচাতে এবং একটি উচ্চতর পরিষেবার অভিজ্ঞতা প্রদান করার সময় সমাধানে সময় কমাতে দেয়। অংশীদার তাদের গ্রাহকের পক্ষে মামলাটি উত্থাপন করতে পারে যেখানে তাকে তার ডিভাইসে একটি ছবি তুলে বা সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের নথি আপলোড করার মাধ্যমে তার সম্মুখীন হওয়া সমস্যার সাথে সম্পর্কিত ফাইলগুলি আপলোড করতে হবে৷ একটি প্রেসের ইনস্টলেশন শেষ করা যেতে পারে এবং ইনস্টলেশনের সময় যোগ করা বাধাগুলির ছবি আপলোড করতে হবে।